Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. 09-11 Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.game web mở là chơi game trực tuyến di động cuộc thi 789 Club