Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng.

Xem đông không đồng nghĩa chơi giỏi nhất.

Hai nhóm này có kỳ vọng khác nhau hoàn toàn, và cố phục vụ cả hai trong một cộng đồng thường làm cả hai đều không hài lòng.

Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng.

Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.

Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân.

Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.

Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.

Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.

Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.

Một số cộng đồng tự phát triển mà không có ban quản trị chính thức.

Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.

Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.

Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng.

Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý.

Chia sẻ thành tích lên mạng xã hội có ở nhiều game hiện đại.

Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.

Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên.

Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.

Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.

Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng.

Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định.

Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn.

Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất.

Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.

Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần.

Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí.

Nhóm chỉ nói về game sẽ tan rã khi game hết hấp lực, còn nhóm có quan hệ cá nhân thì chuyển sang game khác cùng nhau.

Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định.

Livestream trận đỉnh cao thu hút đông người.

Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.

Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.

Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều.

Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa.

Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.