Liêng ngoại tuyến
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
09-10
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
09-10
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
09-10
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
09-10
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
09-10
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
09-10
Khởi động lại ứng dụng trước.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
09-10
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
09-10
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
09-10
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
09-10
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
09-10
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
09-10
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
09-10
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
09-10
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
09-10
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
09-10
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
09-10
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
09-10
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
09-10
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
09-10