- Hỗ trợ
- Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
obcpp obcpp09-12

Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. 09-12 Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Thư Viện Game Mini
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.game hai người chơi game hợp pháp game Go88