Projects
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
chiến thuật LiêngBản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Technician
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.