Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.

 Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.

 Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.

 Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.

Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.